Theo số liệu thống kê của Trung Tâm Internet Việt Nam (VNNIC), tháng 03 năm 2020, hiện Việt Nam có 65,427,863 thuê bao điện thoại di động có sử dụng Internet và thuê bao băng thông rộng cố định truy cập Internet là 15,376,440. Vì vậy, việc xây dựng hình ảnh và thương hiệu cho Doanh nghiệp trên môi trường số, môi trường Internet là cần thiết.

- Thiết lập sự hiện diện mới trên internet, tạo cơ hội tiếp xúc với khách hàng ở mọi nơi và tại mọi thời điểm.

- Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ một cách sinh động và mang tính tương tác cao. Cung cấp thông tin hữu ích cho Khách hàng.

- Tạo cơ hội để bán sản phẩm hàng hóa một cách chuyên nghiệp mà không tốn nhiều chi phí. Thu hút khách hàng tiềm năng.

- Cơ hội phục vụ khách hàng tốt hơn, đạt được sự hài lòng lớn hơn từ khách hàng.

- Tạo một hình ảnh chuyên nghiệp trước công chúng, công cụ hiệu quả để kết nối với mạng xã hội (Facebook, Zalo, Youtube,...) thực hiện các chiến dịch PR và marketing. Nâng tầm thương hiệu.